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Gestion des conflits -

Harmonisation des relations - 2 à 3 Jours

 

Objectifs :

Harmoniser les relations personnelles et professionnelles


Améliorer la communication au sein d’une équipe.


Ecouter « sans parasite »


Oser dire avec tact et simplicité
Développer l’humour


Conserver son calme en toute situation


 

Contenu :

 

Auto évaluation de sa communication personnelle et professionnelle
Les différences de perception
Les déclencheurs d’à priori
L’effet miroir
Etre & Faire
Apprendre à relativiser, neutraliser les conflits
Faire le silence en soi pour mieux « entendre »
Les mots freins, les mots moteurs
La communication non verbale (les attitudes corporelles,
la gestuelle, le regard).

 

Les outils :

 

La sophrologie classique & ludique, la pnl, la kinésiologie éducative,
la relaxation, la visualisation.

 

Remise d’un fascicule :

 

Regroupant l’ensemble des techniques abordées.

Déroulement :

Exposés théoriques suivis d’exercices en groupe, en individuel.
Alternance de techniques mentale, comportementale, psychocorporelle.

 

Chaque intervention est adaptée en fonction des objectifs de l’entreprise et de la nature des salariés..

 

 


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