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Démarche de la qualité:
CONNAITRE ET APPLIQUER LA NORME ISO 9001 - 3 Jours -

 

Objectif :

- Appréhender l’approche et les exigences du référentiel pour pouvoir les adapter au mieux au contexte de l’entreprise et aboutir à la certification ISO 9001

 

- Assimiler la notion de processus (de réalisation du produit, support, management

PUBLICS et PRE REQUIS

 

Responsables qualité.
Coordinateurs qualité
Animateurs qualité
Concepteurs et principaux acteurs de votre système qualité

Connaissances de base des normes ISO 9000 éventuellement

 

CONTROLE DES ACQUIS

 

A l’issue de la journée, les participants seront invités à évaluer les apports et l’atteinte des objectifs pédagogiques

 

CONTENU

 

Concept de la qualité
Les 8 principes de managements de la qualité
Structure du référentiel
Approche processus
Etude détaillées des exigences du référentiel
Interprétation des exigences par rapport aux domaines d’activité des participants

 

METHODES PEDAGOGIQUES

 

Alternance d’apports méthodologiques
Exemples concrets sur la démarche à appliquer
Support vidéo
Un support de formation est remis à chaque participant
Partage d’expérience

 


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