Référence  :

AUDIT-FIEV

Objectifs  :

Acquisition de l'autonomie suffisante pour définir, organiser et réaliser un audit processus FIEV

Moyens pédagogiques :

Exposés

Etudes de cas

Simulation d'audit

Evaluation du stage

Déjeuner rencontre pris en commun avec les intervenants

Documentation remise :

Support de formation

Outils d'audit type (*)  : plan d'audit ; support d'audit type ; rapport d'audit

Attestation de stage

Une éventuelle mise à jour de ces documents dans les deux ans suivant la formation fait l'objet d'une diffusion systématique auprès des participants

Durée :

2 jours - 14 heures

Public  :

Responsables qualité

Auditeurs internes

Effectif  :

10 personnes maximum

Programme

Accueil et présentation

Introduction

Objectifs de l'audit

Vocabulaire

Concepts, principes et types d'audit

Comprendre les spécificités de l'audit processus par rapport aux autres types d'audit

Méthodologie de l'audit

Rappels des exigences (EAQF, QS9000, ISO/TS 16949)

Décomposition d'un processus

Méthodologie de l'audit processus FIEV

Management de l'audit

Etablissement, réalisation et surveillance du programme d'audit :

Contenu du programme d'audit. Compétence des auditeurs. Établissement du support d'audit. Constitution de l'équipe d'audit. Réalisation de l'audit. Surveillance et revue du programme d'audit

Les techniques d'audit

Documents d'audit

Techniques d'analyse des documents

Techniques de conduite de l'audit : expressivité; outils de communication

Réaliser un véritable audit de processus, au cours de la formation

Evaluation du stage et conclusions