1) Que peut-on trouver sur Internet ?

Informations générales
Informations utiles dans son activité professionnelle

2) Les problèmes liés à la recherche d'information

L'accès aux informations et le besoin de protection
Les risques
Les techniques pour un surf discret
La désinformation
Se protéger des virus

3) Les outils

Annuaires et Moteurs, Agents avancés
La syntaxe et la formulation de recherche
La recherche simple et avancée
La recherche spéciale (logiciel, adresse émail.)

4) Les lieux privilégiés de discussion

Les listes de diffusion (mailing-list)
Les listes de discussion
Participation aux forums

5) Les logiciels de recherche : les agents intelligents

Travaux pratiques

L'utilisation quotidienne de l'Email
Généralités
Écriture, Émission et Réception des mails
Gestion automatique des mails
Paramétrage du logiciel d'Email (Outlook et compatibles)
Les pièces jointes et les logiciels correspondants
Envoi en nombre
Les messages d'erreur
La protection contre les Virus

Travaux Pratiques sur les logiciels Outlook & Outlook Express

Plus de 60% de la durée du cours est consacrée  aux exercices